旅行社怎样有效的接听客户电话
1、接待业务量小的旅行社计调工作常用的操作方法如下：客户询价。接听电话时要求声音洪亮，吐字清晰，并使用礼貌用语。
2、转接电话。前台电话也是公司总机。电话必须在三响声内接听，并报家门：“您好，XXX旅游。”转电话。旅行社前台人员必须熟悉各部门的电话和业务内容。A：客人能报出同事姓名，如：“请帮我转XXX”。
3、旅行社前台接待流程是：接电话、回答疑问、接待客人、签合同、上保险、客人回访、熟悉旅游产品。
4、在外面张贴广告，写上电话号码。在旅行社里按上座机。
5、电话技巧 当今快速发展的社会，人们没有太多时间走进旅行社。相对于面对面地咨询，他们更习惯于拿起身边的电话。所以电话销售正在创造越来越多的价值。
地接社如何电话推销业务
1、首先地推打通电话后，要向客户简单的问好拉进关系。其次可以说旅行社有几个不错的旅行团来给大家提供服务。最后介绍后可以说欢迎来旅行社参观。
2、我的感觉是，做业务要坚持追踪，追踪、再追踪，如果要完成一件业务工作需要与客户接触5至10次的话，那你不惜一切也要熬到那第10次倾听购买信号—如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。倾听比说话更重要。
3、必须清楚你的电话是打给谁的。我们每一个销售员，不要认为打电话是很简单的一件事，在电话营销之前，一定要把客户的资料搞清楚，更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁。
4、开门见山 推销员一拨通对方电话后，就要设法找到要找的人。如推销员想找一家外资公司的行政经理，试图建立商务客户合作关系，签订商务客户用房协议。
旅行社招聘计调口试问题
1、问题一：“请你自我介绍一下” 这是面试的必考题目。 介绍内容要与个人简历相一致。 表述方式上尽量口语化。 要切中要害，不谈无关、无用的内容。 条理要清晰，层次要分明。
2、不一定，不同的旅行社面试的问题也是不一样的。一般计调的工作都是在旅行社里负责协调工作的。所以，主要是调配能力，协调能力和语言表达能力的问题。个人的基本情况可以如实作也可以适当加工后
3、我们为什么要聘用你 (测试你的沉静与自信。)给一个简短、有礼貌的“我能做好导游、计调的工作、“我相信自己，我想得到这份旅行社工作。为什么你想到旅行社来工作 (这应该是你喜爱的题目。
4、其实旅行社最想招收的首先就是有工作经验的计调，其次就是有关系的计调。前者可以很快上手，后者可以给旅行社拉来更多的客源。如果两者你都不占的话，那就要在其他方面下工夫了。
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