客房(客房主管岗位职责和工作内容)

什么是客房

1、客房的解释[guest room] 供旅客住宿的房间详细解释 (1).专门用来招待宾客的房舍。《水浒传》第四一回：“ 太公道：‘众头领连夜劳神，且请客房中安歇，将息贵体。

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2、客房是酒店为客人准备用于住宿以及休闲娱乐等服务的场所。家中通常会留有一两间空的房间，以备客人来家做客时留宿，也叫客房。通常客房意指酒店提供的客房。

3、简介：客房是酒店为客人准备用于住宿以及休闲娱乐等服务的场所。酒店会根据客人的不同需求和用途设置不同种类的客房。家中通常会留有一两间空的房间，以备客人来家做客时留宿，也叫客房。

4、客房服务主要指为宾馆或酒店的客房提供清洁及为住户提供生活帮助的服务。其主要工作包括清洁并检查客房、补充用品、为客人提供服务、清洁用品使用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、确保工作区域的安全等。

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5、客房是酒店最基本、最主要的产品之一，客房的服务与管理是客房部工作的中心内容。因此，学习掌握客房的基本知识具有非常重要的意义。

1、客房清洁服务——打扫、整理房间与卫生间、补充客用消耗品、正确使用清洁剂与清洁设备等。如有其他方面想了解，可以继续问。

2、具体工作内容清洁并检查客房、补充用品。A负责客房高标准的服务及清洁工作。B根据楼层主管的指导，清扫空房，客人已离店房间及入住房间。C将无行李、少行李及外宿房间报告客房部办公室或楼层领班。

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3、客房服务员主要工作内容包括清洁并检查客房、补充用品、为客人提供服务、清洁用品使用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、确保工作区域的安全。

4、客房服务员的职责和工作内容【一】服从领导、热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。领取楼层万能钥匙，清扫客房，填写服务员工作报告中的各项资料。客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。

公寓式客房公寓式客房的最大特点就是有厨房，这种客房主要供大公司派出人员租用，租用时间一般较长，故需要有一个偶尔做饭的厨房。这种客房集办公、会客、住宿、就餐、烹调空间为一体，所以至少要有两个以上的房间。

酒店的九个房型名称分别是单人间、标准间、豪华间或高级间、商务间、行政间、套间、双套间、组合套间以及高级套间。其中标准间指的是房内设两张单人床或一张双人床的房间。

酒店房间类型的分类单人间：一间面积为16~20平方米的房间，内有卫生间和其他附属设备组成。房内设一张单人床。

大床间大床间配备一张双人床。这种客房较适合夫妇旅行者居住，也适合商务旅行者单人居住。

按酒店客房类型分类有：标准(单人)间；标准(双人)间；无障碍客房；行政套房；豪华套房；总统房等六种。按酒店的经营性质分类有：商务型酒店：它主要以接待从事商务活动的客人为主，是为商务活动服务的。

酒店的房型一般分为：单人间、双人间、三人间以及高级套房几种。单人间和大床房差不多，也就是一间客房里只有一张床位，根据酒店档次也可分为标准单人间和豪华大床房，有的也叫夫妻房，一般数量不多。

客房的五大功能区域一般包括睡眠休息区、起居活动区、书写整理区、贮物区和娱乐区。

根据客人的活动规律，饭店客房可分为五大功能区，即：睡眠休息区、起居活动区、书写整理区、贮物区和洗漱区。

公共区、客房区、后场区是酒店的三大核心区域。公共区是指客人活动的区域，例如大堂、餐饮区。客房区是指客房层的电梯厅、走廊及客房房间、行政酒廊。